Privatlivspolitik

01Hvem er ansvarlig

Duelund Nordic Tech ApS (CVR 42814792), Woltersgade 5A, 4. tv, 2300 København S, Danmark, er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles på denne hjemmeside.

Har du spørgsmål om dine oplysninger, så skriv til contact@duelundtech.com.

02Når du besøger siden

• Vi sætter ingen cookies hos besøgende og bruger ingen sporing, annoncer eller analyseværktøjer fra andre virksomheder. Siden henter heller ingen skrifttyper eller scripts fra andre.
• Vi tæller, hvor mange gange hver side vises: ét tal pr. side, sprog og time. Der gemmes intet om dig - ingen IP-adresse, ingen cookie, intet om din browser - så tallene kan ikke føres tilbage til dig.
• Nogle få valg huskes i din egen browser, fx dit sprogvalg. De står på siden Cookies.
• Som alle webservere fører serveren hos vores hostingudbyder, Simply.com, en teknisk log over forespørgsler: bl.a. IP-adresse, tidspunkt, den adresse på siden, du åbner, og navnet på din browser. Søger du på siden, står søgeordene i adressen og dermed i loggen. Loggen bruges til at drive siden og til at opdage og stoppe angreb. Simply gemmer den efter sine egne regler, som står i Simplys persondatapolitik: https://www.simply.com/dk/privacy-policy/

Grundlaget for loggen er vores legitime interesse i at holde siden kørende og sikker (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

03Når du skriver til os

Skriver du til os gennem en af formularerne (Kontakt, Start et projekt, Support, Partnere og Arbejd med os) eller på mail, behandler vi:

• dit navn og din e-mailadresse
• din virksomhed og dit telefonnummer, hvis du oplyser dem
• det, du skriver, og dine svar i formularen, fx om tidsramme og budget

Vi bruger oplysningerne til at besvare og behandle din henvendelse og - hvis det bliver aktuelt - til at indgå og opfylde en aftale med dig. Grundlaget er, at du selv har bedt om det, før en eventuel aftale (artikel 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at kunne svare på henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f).

Når du sender en formular, får du en kvittering med en kopi af det, du skrev, på den e-mailadresse, du opgav, og vi får en besked i vores egen indbakke.

Send venligst ikke følsomme personoplysninger, fx om helbred, og aldrig adgangskoder eller andre hemmeligheder. Filer sendes på mail med dit referencenummer.

Vi gemmer en henvendelse i 12 måneder efter sidste aktivitet: da den kom ind, eller da vi sidst ændrede dens status eller skrev en note til den. Ansøgninger via Arbejd med os gemmes i 6 måneder. Derefter slettes de automatisk sammen med vores interne noter.

Den besked, vi får i vores egen indbakke, når du sender en formular, slettes efter samme tid: 12 måneder, for ansøgninger 6. Det gør vi selv i vores mailbokse; siden kan ikke slette mails.

04Beskyttelse mod misbrug

For at bremse spam tæller vi, hvor mange beskeder der sendes fra samme forbindelse inden for en time og et døgn. IP-adressen gemmes ikke, som den er, men som en kode (et nøglebaseret hash), der ikke kan regnes tilbage til adressen uden sidens hemmelige nøgle. Tælleren fjernes ved den daglige oprydning, når tiden er gået. Grundlaget er vores legitime interesse i at holde formularerne fri for misbrug (artikel 6, stk. 1, litra f).

05Drift af siden

Nogle få personer har adgang til sidens administration. For dem gemmer vi navn, brugernavn, adgangskode (kun som en envejskode, et hash), nøglen til engangskoder, hvornår de har logget ind fra hvilken IP-adresse og browser, og en log over, hvad de har gjort.

Forsøg på at logge ind - også mislykkede - registreres med IP-adresse i en sikkerhedslog, så misbrug kan opdages. Siden selv kan ikke ændre eller slette loggen; det er bevidst, så ingen kan skjule, hvad der er sket. Den eneste undtagelse er IP-adresserne: de fjernes efter 12 måneder, mens linjen om, hvad der skete, bliver stående. IP-adresse og browser for et login, der er afsluttet, fjernes efter samme tid. Grundlaget er vores legitime interesse i at beskytte siden (artikel 6, stk. 1, litra f).

06Hvem der ellers behandler oplysningerne

Simply.com A/S er vores hostingudbyder: hjemmesiden, databasen, de e-mails, siden sender, og vores mailbokse (contact@duelundtech.com og support@duelundtech.com). Ifølge Simplys egen persondatapolitik står deres servere i deres egne datacentre i Danmark. Simply behandler kun oplysningerne på vores vegne, efter en databehandleraftale, vi har med dem.

Vi sælger ikke dine oplysninger og deler dem ikke til markedsføring. Vi udleverer kun oplysninger, når loven kræver det.

Vi overfører ikke dine oplysninger til lande uden for EU/EØS.

07Sikkerhedskopier

Databasen kopieres hver dag til en sikkerhedskopi på samme server, og de 14 nyeste kopier beholdes. Sletter vi oplysninger, er de derfor også væk fra vores egne kopier inden for omkring 14 dage. Lægger vi en sikkerhedskopi tilbage, gemmes desuden en kopi af den database, der blev erstattet; de fem nyeste af dem beholdes. Simply tager også sikkerhedskopier af serveren efter sine egne regler.

08Dine rettigheder

Du har ret til at:

• se de oplysninger, vi har om dig
• få forkerte oplysninger rettet
• få oplysninger slettet
• få behandlingen begrænset
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse

Rettighederne gælder inden for de grænser, loven sætter. Skriv til contact@duelundtech.com. Vi kan bede dig bekræfte, at du er dig, fx ved at svare fra den e-mailadresse, du skrev fra. Vi svarer så hurtigt, vi kan, og senest inden for en måned, og det er gratis.

09Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk. Vi vil gerne høre fra dig først, så vi kan rette op på det.

10Ændringer

Når vi ændrer politikken, får den et nyt versionsnummer og en ny dato øverst. Tidligere versioner står nederst på siden.